Tips Memulihkan Akun Mobile Legends yang Hilang atau Terkunci

Mobile Legends: Bang Bang merupakan salah satu game mobile yang paling populer di Indonesia dan di seluruh dunia. Namun, tidak jarang para pemain menghadapi masalah seperti akun yang hilang atau terkunci. Kehilangan akses ke akun Mobile Legends bisa sangat mengganggu, apalagi jika Anda sudah menginvestasikan banyak waktu dan uang. Artikel ini akan memberikan tips memulihkan akun Mobile Legends Anda dengan cara yang efektif.

Penyebab Umum Akun Hilang atau Terkunci

Sebelum membahas cara memulihkan akun, penting untuk mengetahui penyebab umum mengapa akun bisa hilang atau terkunci:

1. Lupa Email atau Password: Ini adalah masalah paling umum yang menyebabkan kehilangan akses.

2. Penggantian Perangkat: Berpindah ke perangkat baru tanpa membackup data akun dapat memicu masalah akses.

3. Login ke Perangkat Lain: Masuk ke perangkat lain tanpa disertai logout dari perangkat lama.

4. Pelanggaran Kebijakan: Melakukan aktivitas yang melanggar ketentuan Mobile Legends dapat menyebabkan akun dikunci.

5. Peretasan: Aktivitas peretasan atau aktivitas mencurigakan lainnya yang mengakibatkan akun terkunci sebagai langkah keamanan.

Langkah Memulihkan Akun Mobile Legends Anda

Berikut adalah beberapa langkah yang bisa Anda lakukan untuk memulihkan akun Mobile Legends yang hilang atau terkunci:

1. Memanfaatkan Fitur “Forgot Password”

Jika Anda lupa password, langkah pertama adalah menggunakan fitur “Forgot Password”:

• Buka aplikasi Mobile Legends dan pilih “Login”.
• Klik “Forgot Password” dan masukkan alamat email terdaftar Anda.
• Ikuti instruksi yang diberikan melalui email untuk mengatur ulang password Anda.

2. Menggunakan Akun Moonton

Pastikan akun Mobile Legends Anda terhubung dengan akun Moonton:

• Masuk ke halaman login dan pilih opsi “Login with Moonton Account”.
• Jika gagal, pastikan Anda memasukkan email dan password yang benar.
• Jika masih gagal, gunakan opsi “Forgot Password” seperti yang dijelaskan sebelumnya.

3. Mengakses Akun melalui Facebook atau Google

Jika Anda menautkan akun Mobile Legends dengan Facebook atau Google, Anda bisa mencoba langkah berikut:

• Pilih “Login with Facebook” atau “Login with Google” dari halaman login Mobile Legends.
• Pastikan akun sosial media yang Anda gunakan sudah dalam keadaan login di perangkat Anda.

4. Menghubungi Customer Service

Jika cara di atas tidak berhasil, saatnya menghubungi tim Customer Service Mobile Legends:

• Buka game Mobile Legends dan pergi ke ‘Customer Service’.
• Pilih ‘Account Problem’ dan ikuti instruksi yang diberikan.
• Anda mungkin akan diminta untuk menyediakan informasi seperti ID game, nama panggilan, server, dan bukti pembelian.

5. Gunakan ID Game dan Server

Pastikan Anda mengetahui ID game dan server yang Anda gunakan:

• ID game dapat ditemukan di bagian profil jika Anda masih bisa mengakses akun.
• Informasi server juga penting untuk membantu tim dukungan dalam pemulihan.

Tips Agar Akun Aman

Untuk menghindari masalah kehilangan akun di masa depan, pertimbangkan beberapa langkah keamanan berikut:

1. Aktifkan Verifikasi Dua Langkah: Aktivasi fitur keamanan tambahan ini jika tersedia.

2. Simpan Informasi Akun dengan Aman: Gunakan aplikasi manajer kata sandi untuk menyimpan email dan password Anda.

3. Perbarui Perangkat Lunak Secara Berkala: Memastikan aplikasi Mobile Legends dan perangkat Anda selalu up-to-date membantu meningkatkan keamanan.

4. Hindari Login di Perangkat Asing: Hindari menggunakan perangkat umum untuk login kecuali benar-benar diperlukan.

5. Kenali Kebijakan Mobile Legends: Pastikan Anda mematuhi semua kebijakan dan ketentuan untuk menghindari masalah pemblokiran.

Dengan mengetahui langkah-langkah dan tips ini, seharusnya Anda dapat memulihkan akun Mobile Legends Anda dengan lebih mudah dan menjaga keamanan akun di masa mendatang. Selamat bermain kembali!